| Job_No. | yahoo11000320679 |
|---|---|
| タイトル | 地域密着型ふるさと納税支援業務カスタマーサポート（事務・顧客対応）【移住支援金対象】 |
| 給与 | 183,000～500,000円基本給 183,000～ ・大卒初任給 183,000～ ・専門初任給 173,000～ 詳細は能力に合わせて応相談基本給 183,000～ ・大卒初任給 183,000～ ・専門初任給 173,000～ 詳細は能力に合わせて応相談 |
| その他手当 | ・ランミ手当（一律 3,000円/月） ・通勤手当（全額支給、上限なし） ※事業者訪問等の移動時はシェアカー利用可 ・家賃手当（25,000円/独身等、条件あり） ・初期費用手当（家賃手当対象者で転居をともなう場合入社前に125,000円を支給） ・出張手当 ・残業手当（1分単位で支給） |
| 募集期間 | 2024/03/04～ |
| 仕事場所 | 岐阜県土岐市泉郷町 |
| 業務内容 | ◎主な仕事内容 ・システムを利用した受発注 ・伝票発行データのアップロード ・書類作成/請求業務 ・寄附者様からの問い合わせ対応 ・事業者様との円滑な電話/メール対応 ※従事する業務の変更の範囲：変更なし ------------------------------ 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください！ 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 ふるさと納税の返礼品を手にした寄附者の方から様々なお声が届きます。 その声にしっかり耳を傾け、地域のファンをどんどん増やしてほしいと考えています。 発送予定日が知りたい、書類の書き方がわからない、いちごが傷んでいた、お皿が割れていた…など、寄せられる相談はさまざま。 簡単に答えられるものもあれば、自治体や返礼品を出品している事業者の方に確認が必要な事項もあります。いかに迅速に真摯にお応えできるかが、あなたの腕の見せどころ。 一つひとつ丁寧に、寄附者の方の思いに寄り添って対応していただき、地域のファンをどんどん増やしていきましょう！ 難しい問い合せもみんなで解決法を考えて対応するので安心してください。 未経験でジョイン（入社）したクルーもたくさんいますよ。 何よりも聴く力と寄り添う心が大切。 寄附者の方・事業者の方、双方の目線に立った親切、丁寧、真摯な対応ができる方を求めます。 並行して、営業事務（寄附申込のシステム入力、データのチェックや集計、請求書作成など）のお仕事をお任せします。 ------------------------------ ふるさと納税って何・・・？難しそう・・・と思っている方も大丈夫。 入社後にふるさと納税の仕組みからしっかりレクチャーします。 一緒にふるさと納税対応マスターを目指しましょう！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 地域 | 土岐市 |
| 職種 | カスタマーサポート職 |
| 募集人数 | ２ |
| 業務時間 | 09:00～18:00 |
| 業務時間その他 | （正社員） 09:00～18:00 （時短社員） 09:00～17:00、17:30 ※勤務時間についてはお子様のお迎えの対応などに合わせて柔軟に応じます。 |
| 交通費 | 交通費あり 実費支給(上限なし) |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・屋内全面禁煙 ・健康診断 ・社内勉強会（キャプテンによる勉強会を毎月開催） ・服装・髪型自由、ネイルOK ・紹介制度あり（豪華特典） ・結婚祝金/出産祝金 ・副業OK ・フォロー体制充実（フォローアップ面談、メンター制度） ・SSパーカー,Tシャツ支給 ・社員旅行※実績 2021年度：嬉野、2022年度：壱岐2023年度：熊本） ・コーヒー・無塩ナッツ無料 ・資産運用カルチャー 【社内イベント充実】 入社式、新人研修、全社パーティー、リーダー合宿、内定式、社員旅行 不定期で歓迎会あり（年3回懇親会費用補助あり） サプライズ誕生日ケーキ支給 |
| 経験 | 経験不問 |
| 資格 | 普通自動車運転免許 必須 |
| 掲載元 | 岐阜県求人データベース ジンチャレ！求人 ぎふ |
